Chirurgie ambulatoire : une attente éclairée

Fournir de l’information médicale (vidéos et brochures) aux patients durant l’attente d’une consultation en chirurgie ambulatoire
Catégorie
Bien-être des patients et de leurs proches
Qualité des soins
Statut
En cours

Contexte

Les salles d'attente des patients sont des lieux essentiels pour informer les patients sur leur pathologie et les soins thérapeutiques existants. Une bonne compréhension des informations médicales contribue à l’autonomisation du patient.

 

Projet

Ce projet propose de réaliser des vidéos en lien avec les soins de chirurgie ambulatoire ainsi qu’une documentation dédiée au sujet, et de présenter ces supports de communication dans les salles d'attentes de chirurgie ambulatoire.
Des écrans de visualisation sont installés pour la diffusion.

 

où en sommes-nous ?

Mai 2022 : Depuis 2019, la salle d’attente ainsi que les couloirs de chirurgie ambulatoire sont équipés de 8 écrans présentant des films explicatifs sur les soins de chirurgie ambulatoire ainsi que l’ordre de passage de chaque patient pour les consultations médicales.

 

Chefs de projet

Madame Virginie Briet, Infirmière responsable des soins, Département de chirurgie, Hôpitaux Universitaires de Genève

 

Initiateurs du projet

Madame Françoise Million, Infirmière, Service de chirurgie orthopédique et traumatologique, Département de chirurgie, Hôpitaux Universitaires de Genève

Monsieur Philippe Verguet, Chef administratif, Service de gestion, Département de chirurgie, Hôpitaux Universitaires de Genève