Admission = Anticipation

Simplifier le processus d'enregistrement des patientes et des patients pour une meilleure prise en charge
Catégorie
Bien-être des patients et de leurs proches

Contexte

Actuellement, les patients qui se présentent à l'hôpital doivent souvent consacrer du temps à remplir des formulaires administratifs en vue de leur admission. Ce processus peut être source de frustration et entraîner des retards dans leur prise en charge. Il existe un système de pré-remplissage des informations administratives sur la plateforme institutionnelle Concerto, mais aucun moyen de pré-enregistrer un patient qui n'est pas encore connu des HUG. Ceci est un frein majeur dans le développement d'initiatives comme la téléconsultation assistée entre des partenaires de ville et les équipes médicales des HUG, ou les consultations pour les primo-patients. 

 

Projet

Ce projet donne la possibilité au patient (mais aussi à son médecin de ville) de remplir les informations essentielles permettant la création d'un dossier provisoire qui, une fois validé, sera utilisé directement par les équipes médico-soignantes. La solution retenue viendra s'appuyer sur des technologies API, des fonctionnalités et outils institutionnels existants (Concerto, HUG@HOME, ESPACE PRO) et permettra d’échanger des informations bidirectionnelles. 

 

Cheffes et chef de projet 

Madame Helena Bornet dit Vorgeat, Responsable opérationnelle, Centre de l'innovation, Direction générale, Hôpitaux universitaires de Genève

Monsieur Artan Latifi, Spécialiste en innovation informatique, Centre de l'innovation, Direction générale, Hôpitaux universitaires de Genève

Madame Senait Koka, Responsable de programme stratégique, Centre de l'innovation, Direction générale, Hôpitaux universitaires de Genève